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Preguntas frecuentes2018-05-15T09:46:21+00:00

Respuestas a las preguntas más frecuentes

¿Debemos traer nuestra propia comida?2018-04-09T08:32:55+00:00

Recomendamos traer un buen picnic. NAVEGAR, SIEMPRE ABRE EL APETITO. Si quieres una buena comida para llevar estas son nuestras recomendaciones:

“Picadeli”- Santa Gertrudis/ “Can Guimo”- San Lorenzo/ “Eat is life”- Ibiza.

¿Qué hago en caso de emergencia médica?2018-04-04T16:48:09+00:00

En caso de asistencia te recomendamos que hagas lo siguiente:

Todos nuestros barcos están equipados con un kit básico de seguridad, si necesitas otro tipo de asistencia:

  1. Si estás cerca de una playa habitada, pide asistencia.
  2. Si está en el mar o en lugares remotos, contacta con nosotros o con la Guardia Civil (112).
¿Podemos traer a nuestro perro a bordo?2018-04-04T11:34:43+00:00

Desafortunadamente las mascotas no están permitidas a bordo.

¿Podemos invitar a una persona más a bordo?2018-04-04T12:14:14+00:00

No. Nuestro seguro no permite admitir a bordo a más personas de las ya indicadas en cada barco.

¿Cuál es la edad mínima para subir a bordo?2018-04-04T12:25:44+00:00

La edad mínima para cualquier tripulante a bordo son 3 años.

¿Hay algún equipo de seguridad a bordo?2018-04-04T12:30:36+00:00

Sí, nuestros barcos están completamente equipados con todo lo establecido por la ley naval española.

¿Los barcos tienen cobertura de seguro?2018-04-04T12:34:11+00:00

Por supuesto, todos nuestros barcos están cubiertos con los seguros requeridos por la ley naval española.

¿Podemos alquilar el barco para la puesta de sol?2018-04-04T12:37:38+00:00

Si, pero está considerado un evento especial y tiene un precio extra.

¿Puedo navegar con el barco hasta Es Vedrá?2018-04-04T12:42:18+00:00

Lo sentimos, esta opción no está disponible todavía, al no ser que sea por un evento especial y en este caso tendrá un precio extra.

¿Puedo navegar con el barco hasta Formentera?2018-04-04T12:43:52+00:00

Lo sentimos, esta opción no está disponible todavía, al no ser que sea por un evento especial y en este caso tendrá un precio extra.

¿Puedo alquilar el barco para pasar la noche?2018-04-04T12:45:46+00:00

Lo sentimos, pero esto no es posible ahora mismo.

¿Hay playas con arena en la zona?2018-04-04T14:37:16+00:00

¡Sí! Puerto de San Miguel, Benirras, Cala Xarraca y Portinax, todas ellas tienen arena. Para saber más pulsa aquí… LINK

¿Está permitido pescar?2018-04-04T14:39:16+00:00

No. En España para pescar es obligatorio tener la licencia de pesca, y no es posible obtenerla desde nuestra compañía.

¿El número máximo de tripulantes incluye al capitán?2018-04-04T16:50:04+00:00

Sí.

¿El número máximo de tripulantes incluye a los niños?2018-04-04T16:51:36+00:00

Sí.

¿Cómo puedo evitar encallar contra el fondo?2018-04-04T16:55:25+00:00

Encallar no es posible si sigues las instrucciones de nuestro equipo. Hay tres reglas básica:

  1. Navega lentamente en áreas complicadas o poco profundas.
  2. Ten siempre a una persona que mire por la proa.
  3. Sigue las instrucciones proporcionadas por nuestro equipo.
¿Debo llevar teléfono móvil?2018-04-04T16:58:02+00:00

¡Claro! Para poder poner música y en caso de que necesitéis comunicaros. También recomendamos cubrirlo con un envoltorio impermeable ya que el entorno es húmedo.

¿Cómo encuentro la ruta de vuelta?2018-04-04T17:01:00+00:00

Es muy fácil, ya que Benirras tiene la famosa roca que sobresale del agua.
De todas formas, todos nuestros barcos están equipados con un GPS actualizado, que os permitirá ver donde estáis en todo momento y donde están localizadas las playas.

¿A qué distancia de tierra debemos navegar?2018-04-04T17:04:57+00:00

Recomendamos navegar como máximo a unos 300-500 de la costa.

¿Podemos ir a la playa?2018-04-04T17:07:39+00:00

Sí, lo que no es posible es tocar la arena con nuestros barcos. Os facilitaremos un ancla y podréis nadar hasta la playa.

¿Qué zonas podemos visitar con el barco?2018-04-06T11:35:18+00:00

Desde Portinax en el Norte a Cala d’Albarca en el Sur.

Aquí tienes lista de diferentes bahías que podéis visitar:
– Portinax beach
– Beach Club Portinax
– Cala Xuclar
– Cala S’illot
– Cala Xarraca
– Es Canaret
– Moon Beach
– San Miguel beach
– Cala de Moltons
– Cala de sa Ferradura
– Es Portixol
– Cala d’Albarca

A la llegada a Benirrás nuestro equipo os facilitará el abordaje y aconsejará lo mejor para vuestro día en el mar.

¿Cómo llegaremos desde la playa hasta el barco?2018-04-06T11:40:46+00:00

Cuando lleguéis a la playa de Benirrás nuestro equipo que os facilitará el abordaje. A bordo os explicaremos todo lo que necesitéis saber sobre el manejo de ese barco en particular.

¿Qué hacemos si necesitamos ayuda?2018-04-06T11:43:32+00:00

Es muy poco probable que necesitéis nuestra ayuda, es más probable que no queráis volver.
Todos nuestros barcos están equipados con un sensor de GPS que nos envía vuestra localización a tiempo real. Si la ayuda es necesaria, podéis contactarnos en los números de emergencia que están especificados en el barco y nuestro equipo os encontrará con nuestro barco más rápido.

¿Podemos llevar niños a bordo?2018-04-06T11:46:37+00:00

¡Claro! Los niños son más que bienvenidos, a ellos les encantará

Los menores de 12 años deben llevar el chaleco salvavidas durante todo el trayecto, y la edad mínima son 3 años.

¿Hay algún cargo extra por devolver el barco más tarde de lo acordado?2018-04-06T11:54:14+00:00

Sí, consulta nuestros “Términos y Condiciones” para no tener ninguna duda al respecto.

¿Podemos alquilar los barcos para hacer sesiones fotográficas?2018-04-06T11:56:00+00:00

Sí, los barcos están disponibles para sesiones de fotos, bodas, propuestas de matrimonio, editoriales de moda, anuncios, películas, etc…

¿Están los impuestos incluidos en el precio?2018-04-10T19:55:59+00:00

No, tenemos que agregar el 21% de IVA (impuesto a las ventas) al precio.

¿Se incluye el combustible en el precio del alquiler?2018-04-06T12:03:10+00:00

Sí.

¿Puedo pagar el depósito con una tarjeta de crédito?2018-04-06T12:04:59+00:00

Sí, nuestros miembros del equipo tienen un datáfono en la playa.

¿Podemos alquilar el barco con capitán?2018-04-06T12:06:10+00:00

Sí, pero tendrá un coste extra y dependerá de la disponibilidad.

¿Dónde nos encontramos?2018-04-10T20:02:33+00:00

Estamos en la Benirrás, en el extremo derecho de la playa (mirando hacia el agua).

¿Dónde está el barco?2018-04-06T12:09:47+00:00

Todos nuestros barcos están en la famosa playa de Benirrás.

¿Hay agua potable en el barco?2018-04-06T12:11:12+00:00

No, no agua a bordo. Recomendamos traer una buena cantidad de agua. Tened en cuenta que no todas las playas tienen restaurantes o lugares donde conseguir bebidas.

¿Hay equipo de sonido en los barcos?2018-04-06T12:14:24+00:00

Sí, todos los barcos tienen un buen sistema de sonido.

Recomendamos llevar vuestra propia música descargada en vuestro teléfono. Algunos barcos pueden conectarse vía bluetooh o con un cable AUX que encontraréis a bordo.

¿Hay toldo para el sol?2018-04-06T12:16:24+00:00

Sí, todos los barcos tienen un toldo grande que cubre la mayor parte del barco.

¿Nos explicaréis cómo funciona el barco?2018-04-06T12:18:26+00:00

Sí, cuando lleguéis a la playa un miembro de nuestro equipo os llevará a bordo. Una vez a bordo os explicará todo lo que necesitaréis saber para tener un día maravilloso y seguro.

¿Hay alguna nevera a bordo?2018-04-06T12:19:52+00:00

Todos los barcos están equipados con una nevera (sin hielo).

¿Qué velocidad alcanzan los barcos?2018-04-06T12:21:28+00:00

Todos nuestros barcos navegan a 5-6 nudos, que son unos 10 km/h.

¿Podemos ir a la costa?2018-04-06T12:23:40+00:00

Sí, pero no es posible “tocar” la costa con nuestros barcos. En cada barco hay un ancla que se puede usar para fijar el barco e ir nadando a la costa.

¿Qué pasa si el tiempo no es bueno el día en que tenemos la reserva?2018-04-06T12:26:11+00:00

Nosotros seguimos la predicción del tiempo constantemente, en caso de mal tiempo se lo notificaremos al cliente lo antes posible. Si el tiempo es 100 % malo para navegar llamaremos al cliente y trataremos de cerrar otra fecha para la salida, si esto no es posible por el cliente o por parte de nuestra compañía el cliente será reembolsado por completo.

Tened en cuenta que el tiempo puede cambiar en el día de la reserva. Antes de dar un barco a nuestros clientes, decidimos si las condiciones son o no son buenas para navegar.

¿Podemos alquilar un barco sin licencia o experiencia?2018-04-06T12:30:04+00:00

¡Claro, para eso estamos! Una vez lleguéis a la playa, uno de nuestros miembros os llevará a bordo. Una vez allí os explicará todo lo que necesitaréis saber para tener un día maravilloso y seguro.

Mare Victoria 1

  • Capacidad: 5 personas
  • Eslora: 5m
  • Velocidad: 5-6 nudos
  • Motor: 15 cv
  • Toldo, altavoces estéreo, GPS, nevera, cojines, ancla, equipo de snorkle y equipo de seguridad.

Los precios comienzan a €258

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En Mirapeix

  • Capacidad: 4 personas
  • Eslora: 4m
  • Velocidad: 5-6 nudos
  • Motor: 12 cv
  • Toldo, altavoces estéreo, GPS, nevera, cojines, ancla, equipo de snorkle y equipo de seguridad.

Los precios comienzan a €233

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Puntaró

  • Capacidad: 4 personas
  • Eslora: 4m
  • Velocidad: 5-6 nudos
  • Motor: 12 cv
  • Toldo, altavoces estéreo, GPS, nevera, cojines, ancla, equipo de snorkle y equipo de seguridad.

Los precios comienzan a €233

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