Respuestas a las preguntas más frecuentes
Recomendamos traer un buen picnic. NAVEGAR, SIEMPRE ABRE EL APETITO. Si quieres una buena comida para llevar estas son nuestras recomendaciones:
“Picadeli”- Santa Gertrudis/ “Can Guimo”- San Lorenzo/ “Eat is life”- Ibiza.
En caso de asistencia te recomendamos que hagas lo siguiente:
Todos nuestros barcos están equipados con un kit básico de seguridad, si necesitas otro tipo de asistencia:
- Si estás cerca de una playa habitada, pide asistencia.
- Si está en el mar o en lugares remotos, contacta con nosotros o con la Guardia Civil (112).
Desafortunadamente las mascotas no están permitidas a bordo.
No. Nuestro seguro no permite admitir a bordo a más personas de las ya indicadas en cada barco.
La edad mínima para cualquier tripulante a bordo son 3 años.
Sí, nuestros barcos están completamente equipados con todo lo establecido por la ley naval española.
Por supuesto, todos nuestros barcos están cubiertos con los seguros requeridos por la ley naval española.
Si, pero está considerado un evento especial y tiene un precio extra.
Lo sentimos, esta opción no está disponible todavía, al no ser que sea por un evento especial y en este caso tendrá un precio extra.
Lo sentimos, esta opción no está disponible todavía, al no ser que sea por un evento especial y en este caso tendrá un precio extra.
Lo sentimos, pero esto no es posible ahora mismo.
¡Sí! Puerto de San Miguel, Benirras, Cala Xarraca y Portinax, todas ellas tienen arena. Para saber más pulsa aquí… LINK
No. En España para pescar es obligatorio tener la licencia de pesca, y no es posible obtenerla desde nuestra compañía.
Encallar no es posible si sigues las instrucciones de nuestro equipo. Hay tres reglas básica:
- Navega lentamente en áreas complicadas o poco profundas.
- Ten siempre a una persona que mire por la proa.
- Sigue las instrucciones proporcionadas por nuestro equipo.
¡Claro! Para poder poner música y en caso de que necesitéis comunicaros. También recomendamos cubrirlo con un envoltorio impermeable ya que el entorno es húmedo.
Es muy fácil, ya que Benirras tiene la famosa roca que sobresale del agua.
De todas formas, todos nuestros barcos están equipados con un GPS actualizado, que os permitirá ver donde estáis en todo momento y donde están localizadas las playas.
Recomendamos navegar como máximo a unos 300-500 de la costa.
Sí, lo que no es posible es tocar la arena con nuestros barcos. Os facilitaremos un ancla y podréis nadar hasta la playa.
Desde Portinax en el Norte a Cala d’Albarca en el Sur.
Aquí tienes lista de diferentes bahías que podéis visitar:
– Portinax beach
– Beach Club Portinax
– Cala Xuclar
– Cala S’illot
– Cala Xarraca
– Es Canaret
– Moon Beach
– San Miguel beach
– Cala de Moltons
– Cala de sa Ferradura
– Es Portixol
– Cala d’Albarca
A la llegada a Benirrás nuestro equipo os facilitará el abordaje y aconsejará lo mejor para vuestro día en el mar.
Cuando lleguéis a la playa de Benirrás nuestro equipo que os facilitará el abordaje. A bordo os explicaremos todo lo que necesitéis saber sobre el manejo de ese barco en particular.
Es muy poco probable que necesitéis nuestra ayuda, es más probable que no queráis volver.
Todos nuestros barcos están equipados con un sensor de GPS que nos envía vuestra localización a tiempo real. Si la ayuda es necesaria, podéis contactarnos en los números de emergencia que están especificados en el barco y nuestro equipo os encontrará con nuestro barco más rápido.
¡Claro! Los niños son más que bienvenidos, a ellos les encantará
Los menores de 12 años deben llevar el chaleco salvavidas durante todo el trayecto, y la edad mínima son 3 años.
Sí, consulta nuestros “Términos y Condiciones” para no tener ninguna duda al respecto.
Sí, los barcos están disponibles para sesiones de fotos, bodas, propuestas de matrimonio, editoriales de moda, anuncios, películas, etc…
Sí, el 21% de IVA está incluido en el precio.
Sí, nuestros miembros del equipo tienen un datáfono en la playa.
Sí, pero tendrá un coste extra y dependerá de la disponibilidad.
Estamos en la Benirrás, en el extremo derecho de la playa (mirando hacia el agua).
Todos nuestros barcos están en la famosa playa de Benirrás.
No, no agua a bordo. Recomendamos traer una buena cantidad de agua. Tened en cuenta que no todas las playas tienen restaurantes o lugares donde conseguir bebidas.
Sí, todos los barcos tienen un buen sistema de sonido.
Recomendamos llevar vuestra propia música descargada en vuestro teléfono. Algunos barcos pueden conectarse vía bluetooh o con un cable AUX que encontraréis a bordo.
Sí, todos los barcos tienen un toldo grande que cubre la mayor parte del barco.
Sí, cuando lleguéis a la playa un miembro de nuestro equipo os llevará a bordo. Una vez a bordo os explicará todo lo que necesitaréis saber para tener un día maravilloso y seguro.
Todos los barcos están equipados con una nevera (sin hielo).
Todos nuestros barcos navegan a 5-6 nudos, que son unos 10 km/h.
Sí, pero no es posible “tocar” la costa con nuestros barcos. En cada barco hay un ancla que se puede usar para fijar el barco e ir nadando a la costa.
Nosotros seguimos la predicción del tiempo constantemente, en caso de mal tiempo se lo notificaremos al cliente lo antes posible. Si el tiempo es 100 % malo para navegar llamaremos al cliente y trataremos de cerrar otra fecha para la salida, si esto no es posible por el cliente o por parte de nuestra compañía el cliente será reembolsado por completo.
Tened en cuenta que el tiempo puede cambiar en el día de la reserva. Antes de dar un barco a nuestros clientes, decidimos si las condiciones son o no son buenas para navegar.
¡Claro, para eso estamos! Una vez lleguéis a la playa, uno de nuestros miembros os llevará a bordo. Una vez allí os explicará todo lo que necesitaréis saber para tener un día maravilloso y seguro.
